Кто такие QA и с чем их едят - глазами девелопера

Для тех кто не в курсе кто такой QA — это тестировщик, или по нашему ОТК, отдел контроля качества. Тестирование - очень важная деталь при создании сложных приложений, позволяющая избежать "детских"(да и не только) ошибок приложения. Совмесная продуктивная работа QA с разработчиками - дает гарантировано стабильное и хорошо работающее приложение.

Однако порой эти самые тестировщики перегибают всякие разумные (и неразумные) пределы и репортят баги имеющие мало отношения к реальности. Казалось бы, в чем проблема - платит же деньги заказчик, сиди делай бесполезные задачи. Однако, как не странно, такие задачи вызывают раздражение и работа перестает приносить удовольствие.

Причины появления подобных багов банальны:

• Пятилетка за три года.

  Как в советские времена - есть план который должен выполняться. Каждый добросовестный QA должен зарепортить не менее xx багов в день, иначе на небе его окрестят лохом. Вот и если за выделенное на тестирование время нормальных багов не нашлось, репортится что прийдется.

• QA - Сказочник.

  Это когда QA начинает сочинять всякие штуки. А вот пользователю будет удобно, если перевернуть страницу вверх ногами, давайте сделаем так? К сожалению, ни мнение пользователя, ни сложность реализации, ни необходимость этих изменений, как правило на мнение тестировщика не влиеят, и горе девелоперам, если не смогут отстоять свою позицию - прийдется ведь делать (а в последствии скорее всего откатывать назад импульсивные изменения)

• QA в матрице.

  Эти по большей мере новички вообще слабо представляют как работает система и окружение в которой они работают, могут зарепортить баги с native behavior или вообще никогда не видели в глаза спецификации но рады стараться как заправские ударники.

На самом деле работа QA чертовски тяжела и необходима, и мой легкий троллинг отнють не уменьшает необходимость выпускать качественные интересные продукты. Просто надо оставаться людьми в любой ситуации. Простите, накипело :)